Echange / Remboursement
________________________
Imprimez votre BON DE RETOUR en cliquant sur le lien ci-dessous afin de réalisé votre échange.
http://www.viportuguese.com/download/bon_de_retour_vipshop.pdf
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(s) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
Il est impératif de renvoyer votre colis via le service Colissimo remis contre signature. Suite aux nombreuses pertes de colis nous vous déconseillons les envois par Lettre Max, simples timbres, etc...
SARL NCC
55 rue Cartier Bresson
93500 PANTIN
France
En cas d'exercice du droit de rétractation, NCC est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.
Pour tout échange de produit, vous êtes contraint de payer les frais de ports de retour du produit, c'est à dire la somme de 5,00€TTC (France) et 10,00€ TTC (Étranger), à régler par chèque à l'ordre de SARL NCC.
Votre échange ne sera pas renvoyé si le chèque d'échange n'est pas dans votre renvoi.
Tout articles achetés lors d'une période de soldes ou en promotion n'est pas remboursé, il vous sera proposer un avoir d'une validité d'un an.
Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 10 h à 19 h.
Veuillez appeler le 0892 561 857 (0,34€/min.)
ou envoyer un email à l’adresse suivante :
vipshop@viportuguese.com
Imprimez votre BON DE RETOUR en cliquant sur le lien ci-dessous afin de réalisé votre échange.
http://www.viportuguese.com/download/bon_de_retour_vipshop.pdf
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(s) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
Il est impératif de renvoyer votre colis via le service Colissimo remis contre signature. Suite aux nombreuses pertes de colis nous vous déconseillons les envois par Lettre Max, simples timbres, etc...
SARL NCC
55 rue Cartier Bresson
93500 PANTIN
France
En cas d'exercice du droit de rétractation, NCC est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.
Pour tout échange de produit, vous êtes contraint de payer les frais de ports de retour du produit, c'est à dire la somme de 5,00€TTC (France) et 10,00€ TTC (Étranger), à régler par chèque à l'ordre de SARL NCC.
Votre échange ne sera pas renvoyé si le chèque d'échange n'est pas dans votre renvoi.
Tout articles achetés lors d'une période de soldes ou en promotion n'est pas remboursé, il vous sera proposer un avoir d'une validité d'un an.
Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 10 h à 19 h.
Veuillez appeler le 0892 561 857 (0,34€/min.)
ou envoyer un email à l’adresse suivante :
vipshop@viportuguese.com


